1. Hoe werkt het winkelen ?

Kijk onder het kopje "Hoe bestel ik" linksonder op de website! 

2. Worden de artikelen thuis afgeleverd?

De artikelen worden afgeleverd op het adres dat u opgeeft als Afleveradres.

Ja, de genoemde prijzen zijn inclusief btw.

7. Hoe kom ik achter de levertijden van de bestelde artikelen?

De snelste manier is te bellen met 0522-25 27 53, wilt u het artikelnummer dan bij de hand houden? Ook kunt u ons natuurlijk een e-mailbericht sturen.

8. Kan er een bepaalde dag afgesproken worden voor bezorging van de artikelen?

Geen enkel probleem, geeft u dit duidelijk aan bij uw bestelling.

9. Wordt er door geheel Nederland bezorgd?

Ja, er wordt in geheel Nederland bezorgd. 

10. Is er een minimaal bestelbedrag? 

Nee, er is geen minimaal bestelbedrag.

11. Kan ik iets retour sturen?

 Ja, zie onder "verzenden-retourneren".

12. Ik heb een klacht of opmerking over een order

Graag per email melden, vergeet niet het ordernummer door te geven

13. Kan er ook in de EU of daarbuiten bezorgd of besteld worden?

Ja, dat kan!

14.  Ik kan geen producten van uw site bestellen, ik heb op het product dat ik wil hebben geklikt, maar het verschijnt niet in het winkelwagentje. Wat is er aan de hand?

Herenmode Piet Koopmans & Zn. vereist dat u cookies heeft geactiveerd om op deze site te kunnen winkelen. Volg de instructies hieronder om dit op te lossen.

Internet Explorer 6.x (Windows)

1. Open het Extra menu en selecteer Internet-opties
2. Selecteer de Privacy tab en schuif het balkje naar medium
3. Klik op OK

Internet Explorer 5.x (Windows)

1. Open het Extra menu en selecteer Internet-opties
2. Selecteer de Beveiligingstab, selecteer Internet en klik op Aangepast niveau
3. Schuif naar beneden naar Cookies per sessie toestaan en selecteer Inschakelen
4. Klik op OK

Internet Explorer 4.x (Windows)

1. Ga naar Beeld op de menubalk
2. Kies Internet-opties
3. Klik op de tab Geavanceerd
4. Schuif naar beneden naar het Cookiesonderdeel
5. Klik op Cookies altijd activeren
6. Klik op OK

Internet Explorer 4.x, 5.x (Mac)

1. Open het Bewerkenmenu en selecteer Voorkeursinstellingen
2. Onder Bestanden ontvangen, selecteer Cookies
3. Naast Wanneer Cookies Ontvangen: selecteer Nooit Vragen

4. Klik op OK

Netscape 6 (Windows and Mac)

1. Ga naar Bewerken op de menubalk
2. Kies Voorkeursinstellingen
3. Op het Geavanceerd onderdeel op het Categoriemenu, selecteer Cookies
4. Klik het vakje naast Alle Cookies aanvaarden
5. Klik op OK

Netscape 4.x Clients (Windows and Mac)

1. Ga naar Bewerken op de menubalk
2. Kies Voorkeursinstellingen
3. In het onderdeel Geavanceerd op het Categoriemenu, selecteer Cookies
4. Klik het vakje naast Alle cookies aanvaarden
5. Klik op OK

Netscape 3.x (Windows and Mac)

1. Ga naar Opties op de menubalk
2. Kies Netwerk voorkeuren
3. Klik op de tab Talen
4. Klik het vakje naast Javascript inschakelen
5. Klik op OK

AOL 5.x Client

1. Ga naar Mijn AOL
2. Kies WWW
3. Klik op de Beveiligingstab
4. Ga naar Aangepast niveau
5. Zoek Cookie
6. Klik op Installeren
7. Klik op OK

Mac AOL with IE 4.x Browser

1. Ga naar Mijn AOL op de menu bar
2. Kies WWW
3. GA naar de Geavanceerde Instellingen opties op het Categorie menu
4. Klik op Cookies
5. Naast Wanneer cookies ontvangen: Klik op Nooit Vragen
6. Klik op OK

AOL for Windows 3.1

-Browser geeft u niet de mogelijkheid om cookies uit te zetten.